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是什么时候发生实质改变的呢？莫宵野觉得是自身感受到来自旁人的温暖后，才真正放下了“万事靠个人”的偏见，随着阅历的增加，将安抚逝者家属，也当成了自己的工作之一！
遗物整理服务，不是以“完成那些看得见摸得着物件的分类收纳”作为终点的，而是要让逝者家属的情感也有落点，才算真正意义上的“完结”。
“天呐！真的要推出这样的一款软件吗？”
田女士回复的语气，比莫宵野想象中的更显激动。
莫宵野犹记得初次相见时，对方给自己的印象，是那种时刻都在保持着“波澜不惊”的女性，对比眼下她的反应：可见对于外出，她也是怀着渴望之心的！
所谓的“出行焦虑”，只是因为离不开轮椅的他们，暂时没能找到妥帖的解决办法而已，并非完全没有外出的念头。
这款软件的实用性，透过身为残疾群体一员胡女士的反应，足以见得了。
“是的，它能让更多人坐着轮椅，放心地前往想去的地方。”莫宵野所指的，是他们这一群体。
“真是大功德啊！”胡女士感慨道。
“但目前还处在研发初期，它的很多功能还只是停留在设想阶段，需要较大的用户群试测，才能进一步改进完善。”莫宵野作此解释，是为了让她明白：从研发到推广，需要一个相对漫长的过程！
“这个我是了解的。就好比我所从事的翻译工作，初稿完成后，还需要再次校稿，以及二次甚至是多次的修改。”胡女士回应得迅速。
莫宵野觉得她的这个类比还蛮贴切的，“不过依我看来，用户试用过后能够提供给研发方的反馈信息，倘若足够多的话，就会加快软件正式推出的进度~”
“这是肯定的，所以我要用心地使用它！哪怕在倚靠它出行后，仍然遇到了障碍物，或者发现路线并不适合我们这类人，我也不怕！多试几次，找出最优的那条线路，然后将这一结论反馈到软件后台就行了，对吧？”胡女士开始畅想作为试用客户应该如何操作。
莫宵野稍加反应后明白了，她这是“不再害怕试错”的意思！可见这款为残疾群体所研发的“公益软件”，带给了她极大的期待感：哪怕试用期间，会因为它还不够灵敏、精密，而遇到一些难题或困境，她也没有生出抵触之意。
将胡女士的说法，转达给田工程师后，很快就收到了对方的回复：
“谢谢你，热心肠的莫女士！这句话，不是作为工程师说出口的，而是代表残疾群体说的。其实眼下，能真正看到残疾人困境的人，并不是特别多，但相信如你这般温暖的好心人，日后会越来越多的！当然，我的这款软件，也会因为胡女士这类热情用户提供的反馈，而变得越来越完善！”
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